Retour sur le Forum Ouvert 2022

L’E2CM nous a à nouveau régalés avec cette édition du Forum Ouvert du Contract Management. Votre serviteur y était.

Après l’introduction par Naoual Berggou que l’on ne présente plus, j’ai rejoins ma table pour 40 minutes sur:

« Contract Manager, Chef de Projet: deux fonctions interchangeables ? »

Les questions ont été nombreuses, les avis partagés(*) et discutés, des anecdotes échangées. Nous avons tourné autour de la question connexe de l’évolution de poste: un contract manager peut-il devenir chef de projet, et inversement, la notion d’interchangeabilité pouvant se voir sur une courte période (l’un assurant l’intérim de l’autre durant une absence par exemple), ou sur une période plus longue comme une évolution de carrière.

La cybersécurité

Vint ensuit le temps de la table ronde sur le thème de la cybersécurité.

Quel lien entre cybersécurité et contract management me direz-vous. J’avoue m’être moi-même posé la question, et puis tout s’est éclairé:

  • L’arnaque du « middle-man », dont un des participants nous a livré un témoignage lors du paiement entre un client et un fournisseur dans un projet
  • La propriété intellectuelle
  • La confidentialité des échanges avec le client/partenaire/fournisseur
  • Les projets « sensibles » (défense, santé, …)
  • Les projets informatiques liées à la protection des données (RGPD par exemple)
  • et j’en oublie …

Il s’agit de risques que le contrat peut permettre de maîtriser, du moins partiellement.

Cela se prépare notamment via un schéma de communication défini, une double signature, une connaissance des interlocuteurs des parties prenantes, une matrice de communication, un processus de facturation et paiement robuste (quand les pays et devises le permettent)… bref, tout un tas d’éléments qui, s’ils ne sont pas dans le contrat, font partie de la gestion de la relation contractuelle.
Bien sûr, une assurance peut être mise en place (son efficacité est un autre débat); il s’agit toujours de maîtrise des risques.
Quelques éléments à garder en tête: une cyber-attaque arrivera tôt ou tard, la seule inconnue est sur la date.

Une fois l’attaque établie, il faut alors:

  • Déconnecter toutes les machines pour éviter la propagation
  • Evaluer les dommages
  • Comprendre comment l’attaque a eu lien mettre en oeuvre les actions pour redémarrer le service

J’ai ensuite rejoins une table ronde animée par Yann Schneller sur:

« Le règlement des différends dans les contrats FIDIC : problématiques actuelles et solutions potentielles »

Encore une bien belle discussion durant laquelle Yann nous a brossé un historique rapide de FIDIC et des différents contrats proposés.

Il a ensuite été évidemment question des Modes Alternatifs de Règlements de Différends, les fameux MARD !

Tiens, question pour vous lecteur: avez-vous déjà travaillé avec un Dispute Adjudication Board ?

Enfin, j’ai pu assister à une très belle table ronde sur:

« Les défis du Contract Manager sur les grands projets de construction : Le REX Aéroports »

Animée par Marine Dieudonné, nous avons pu écouter plusieurs anecdotes amusantes mais vraies de grands projets; c’est parfois tellement incroyable que l’on peut se demander si ce n’est pas un peu romancé, tout en sachant très bien que c’est au contraire très authentique.

Encore merci à l’E2CM pour l’organisation !

(*) en bon praticien du contract management, le lecteur attentif se demandera si les avis étaient très différents, ou bien présentés….

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