Plaidoyer pour le contract management

« Nous, on n’a pas besoin de contract management, car nos clients sont respectueux. Ils sont sympas avec nous et c’est un vrai partenariat que nous avons« 

C’est ce que m’avait dit ce PDG. Jusqu’au jour où….

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Réclamer, c’est mal ?

GuidezNotification de réclamation au titre d’un contrat de construction

Par Romain Guidez

Enfants, on nous apprend qu’il ne faut pas réclamer. C’est peut-être pour cette raison que les entrepreneurs français engagés dans des projets de construction ont tendance, pour beaucoup, à ne pas notifier de réclamation (ou « claim ») au cours de l’exécution du projet. Plus sérieusement, c’est principalement par volonté de ne pas froisser et de maintenir de bonnes relations avec le maître d’ouvrage ou simplement par manque de réflexe contractuel que les entrepreneurs, face à une difficulté, Lire la suite