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Archives par mot-clé : Claim
Réclamer, c’est mal ?
Notification de réclamation au titre d’un contrat de construction Par Romain Guidez Enfants, on nous apprend qu’il ne faut pas réclamer. C’est peut-être pour cette raison que les entrepreneurs français engagés dans des projets de construction ont tendance, pour beaucoup, … Continuer la lecture
Publié dans Claim management, Coin des experts
Marqué avec Claim, construction, réclamation
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Quand le contract management oublie le project management
Lorsque j’ai reçu la newsletter de l’IACCM, j’ai été intrigué par un article en particulier: Is your Contract Management Plan (CMP) a checklist or a real contract management tool? (1) Cet article m’a interpelé d’abord parce qu’il parle de contract … Continuer la lecture
Publié dans Claim management, Comprendre, Project Management, Relation client
Marqué avec Claim, contract management plan, gestion de projet, IACCM, projet
5 commentaires
La réclamation : une défaillance de votre management de projet ?
Dans le cadre des petits déjeuners thématiques d’ECP, une nouvelle réunion aura lieu à Paris le 17 novembre 2017 à partir de 8H30 sur le thème : « La réclamation : une défaillance de votre management de projet ? ».
Publié dans Claim management, Evènement
Marqué avec Claim, conférence, Gestion de contrat, gestion de projet
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Brainstorming
Le brainstorming est bien connu du monde de l’entreprise. Savez-vous qu’il peut vous aider dans le contract management ? Prenons un exemple: un client vient de vous transmettre un claim. Un très gros claim, limite douteux vu le montant total. … Continuer la lecture
Publié dans Claim management, Général
Marqué avec brainstorming, Claim, équipe
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Peut-on faire de la marge avec un claim ?
J’ai entendu ici ou là des claim et contract managers prétendre qu’il est illusoire de faire de la marge en claimant un client. J’ai cherché à comprendre le raisonnement derrière cette affirmation… Reprenons l’origine des claims: un claim